Question 1

Wie wähle ich die richtige Grösse?

Accepted Answer

Informationen zu Grössen und Passformen findest Du auf unserer Grössentabellen-Seite.(https://www.atelier-blyss.com/de/size-guide)

Question 2

Aus welchen Ländern kann ich bestellen?

Accepted Answer

Wir versenden weltweit. Aufgrund unseres Website-Anbieters ist es uns leider nicht möglich nach Grossbritannien zu versenden.

Question 3

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Du kannst mit Kreditkarte oder per Rechnung (Klarna) bezahlen.

Question 4

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Accepted Answer

Nach Abschluss deiner Bestellung in unserem Onlineshop erhältst Du eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail. Denke daran, deinen Spam-Ordner zu überprüfen, falls Du sie nicht in deinem Hauptpostfach siehst. Solltest Du dort keine E-Mail von uns finden, schreibe uns an info@atelier-blyss.com, damit deine Bestellung erfolgreich bearbeitet werden kann.

Question 5

Wie sollte ich die Produkte pflegen?

Accepted Answer

Um die Umwelt zu schonen und eine möglichst lange Lebensdauer der Produkte zu gewährleisten, sollten sie bei 30°C gewaschen und auf der Leine getrocknet werden. Auf links waschen und bügeln und nicht bleichen. Bitte beachte zusätzlich die Pflegehinweise auf dem Kleidungsstück.

Question 6

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Accepted Answer

Alle Informationen zu Versand und Rücksendung findest Du hier. (https://www.atelier-blyss.com/de/shipping-and-returns) (https://www.atelier-blyss.com/de/shipping-and-returns)

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